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Container Segurança investe para atender melhor seus franqueados

Container Segurança investe para atender melhor seus franqueados
Sua Franquia Publicado em 22 de Maio de 2014 às, 09h56. Atualizado em 10 de Julho de 2023 às, 23h59.

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Crescer com solidez é a filosofia que move a Container Segurança – rede com mais de 80 franqueados, que oferece containeres feitos de aço para obras dos mais variados portes. Eles servem como almoxarifado, para guardar materiais diversos e ferramentas; escritório; banheiro e podem ser transportados numa carretinha puxada por um carro comum.

A empresa, que iniciou suas atividades em 2009, já está dando início a um novo estágio de crescimento, que inclui a contratação de novos colaboradores, a mudança para uma nova sede e uma presença ainda mais forte da consultoria de campo junto aos franqueados. Afinal, em apenas cinco anos, a procura por franquias é grande e os números continuam ascendentes. “Este é o nosso grande diferencial: oferecer suporte adequado à rede e ao crescimento que ela apresenta. Em resumo, ampliar o suporte ao franqueado é o mesmo que sustentar o crescimento da rede. São ações que se completam”, avalia o franqueador Daniel Carvalho. 

A nova equipe vai atuar no suporte ao franqueado, com a ajuda de um novo gestor de campo e um suporte interno ao franqueado mais amplo, que contempla a área de TI e de portfólio. Com o crescimento da equipe, a mudança de endereço foi inevitável. “O antigo escritório ficou pequeno”, comemora o franqueador. Por isso, a Container Segurança passou a ocupar uma sede maior e mais bem localizada, para dar mais conforto aos visitantes, franqueados e à equipe – que deve crescer ainda mais até o final deste ano. O Grupo pretende lançar novas marcas ainda em 2014. 
 
Suporte ao franqueado– A Container Segurança conta agora com um Gestor de Campo, cuja função é auxiliar os franqueados na gestão de cada unidade. “Acreditamos que a função deste novo colaborador é inovadora no segmento de franquias, porque vai além de uma consultoria”, pondera Carvalho. Assim, o gestor de campo será responsável por realizar visitas periódicas, ajudando o franqueado a resolver eventuais problemas, acompanhando e propondo ajustes do negócio. 
 
Caberá também ao gestor de campo realizar auditoria sobre padrão e processos e também atuar como um ouvidor. “Este é o item que demandará maior investimento de nossa parte, pois será feito em todo Brasil. Desta forma, iremos marcar uma presença ainda mais significativa nas locadoras franqueadas”, afirma o franqueador. 
 
A Container Segurança promove pesquisas de cliente oculto e mantém ainda um centro de pesquisas internas que, junto com a ouvidoria, são um canal de comunicação estratégica com o franqueado. O objetivo desses novos departamentos é coletar informações, que serão tratadas e devolvidas ao franqueado. Com isso, o franqueado pode aprimorar a inteligência de seu negócio. 
 
Para organizar melhor o trabalho, a ID Holding – empresa à qual pertence a marca Container Segurança – criou o CAF (Centro de Atendimento ao Franqueado). Nesse departamento, o franqueado terá acesso direto a setores como relacionamento, ouvidoria, marketing, suporte, produtos, gestão de campo, expansão e diretoria.
 
Outra medida que beneficia o franqueado é a centralização de todas as compras pela franqueadora. “Tudo fica mais rápido para o franqueado. Acabaram os problemas de comunicação e resolução de problemas antes não controlados por nós”, ressalta Carvalho. 
Novos produtos – a Container Segurança está constantemente pesquisando e criando novos produtos para atender melhor aos clientes e às necessidades do mercado. Recentemente, três novos modelos foram lançados:
 
Carreta Master - com capacidade para 800 quilos, a nova carreta substitui o modelo anterior. É mais resistente, alongada e com assessórios que visam facilitar o manuseio do franqueado/operador. A Carreta Master conta com um sistema de trilhos inteligente, para que o container habitável deslize e encaixe de maneira segura e eficiente. “A luta por um projeto diferenciado, que não impactasse no custo do produto de maneira significativa, foi grande”, afirma o franqueador. 
 
Container Montável - de transporte versátil, suas peças são montadas uma única vez. Ele resolve a questão do frete para longas distâncias. “Antes, o transporte era feito em lotes de 10. Agora passa a ser de 30. Ou seja, o franqueado pode optar por transportar de 10 a 30 containers de uma única vez”, explica Carvalho.
 
Banheiro de plástico – são modelos com chuveiro e vaso sanitário que substituem o banheiro com paredes de ferro, mais pesado e de manutenção mais custosa. 
 
E, de acordo com Carvalho, mais novidades vêm por aí. “Já está em teste o protótipo do Container Habitável, que pode ser utilizado em obras como escritório, vestiário ou refeitório. Tudo isso com a facilidade de poder ser transportado por um carro”, revela. 
Perfil Container Segurança
 
Nome da franquia: Container Segurança
Segmento que atua: Locação de container, banheiros e módulos habitáveis
Ano de fundação da empresa: 2009
Ano de início no sistema de franquias: 2009
em funcionamento no Brasil 87 (1 própria)
Investimento inicial: R$ 22,3 mil a R$ 23,8 mil, o que inclui a carreta reboque e um lote de container
Taxa de franquia: R$ 7,5 mil a R$ 35 mil
Capital de giro: R$ 3,3 mil
Royalties: 7%
Taxa de publicidade: 6% (o franqueado investe 1% em propaganda local)
Área mínima: requer um terreno murado de 200m2 para guardar os containeres
Nº de funcionários: 1
Faturamento médio mensal: R$ 24 mil (para 100 containeres almoxarifado)
Lucro líquido: R$ 16.280 (para 100 containeres almoxarifado)
Prazo de retorno: 18 a 24 meses
Prazo de contrato: 60 meses
Telefone: (19) 3307-7135
Site:www.containerseguranca.com.br
 
Serviço: 
ABF EXPO SÃO PAULO
De 04 a 07 de junho de 2014 - das 13h às 21h (Sábado: das 11h30 às 18h30)
Expo Center Norte - Pavilhões Azul e Branco - São Paulo /SP
A Container Segurança estará na rua H, estande 116.
Informações para a imprensa
 

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