A Franquia Espaço Médico Brasil avaliando as oportunidades do cenário do país iniciou as vendas de franquias neste mês (Maio/20), três principais fatores influenciaram na antecipação das operações sendo: o novo coronavírus, aumento do número de beneficiários do plano de saúde e a marca ser enquadrada como serviço essencial.
Somente no mês de março aumentaram 111.860 beneficiários de convênio médico de acordo com a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
A partir da experiência de mais de 20 anos o Espaço Médico Brasil transformou-se em franquia em 2020 com duas unidades em operação no Rio.
O novo coronavírus surgiu como uma oportunidade para os profissionais da saúde que tiveram seus atendimentos intensificados por conta da pandemia e nas unidades da franquia apenas 5% dos profissionais optaram por suspender temporariamente os seus contratos.
Todo o funcionamento das unidades foi adaptado às exigências do Ministério da Saúde e a primeira ação da marca foi realocar a equipe de call center para realizar os atendimentos em home office.
O telemarketing mensalmente é responsável por atender mais de 20.000 ligações e a atuação da equipe foi fundamental para remanejar a agenda dos profissionais e informar aos pacientes sobre como seriam feitos os atendimentos (presencialmente ou telemedicina).
A partir de três consultórios é possível iniciar as operações de uma nova unidade da franquia e os franqueados são responsáveis por toda parte estratégica da unidade atuando na seleção da equipe, negociação dos contratos e para atrair médicos e pacientes sempre com a orientação da franqueadora.
O Espaço Médico Brasil foi criado em 1999, com o objetivo de oferecer aos profissionais o compartilhando de administração, despesas e espaço. A proposta sempre foi facilitar o dia a dia dos médicos.