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ABF reúne marcas de excelência no franchising em noite de premiação

Foram chanceladas 290 redes, das quais 29 participam pela primeira vez

Redação Publicado em 12 de Maio de 2026 às, 17h10. Atualizado em 12 de Maio de 2026 às, 17h14.

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A Associação Brasileira de Franchising (ABF) premiou com o Selo de Excelência do Franchising (SEF) 290 redes avaliadas positivamente por seus franqueados, entre elas, 29 estreantes, na noite dessa sexta-feira, dia 8. Os troféus foram entregues durante cerimônia realizada no Golden Hall do WTC São Paulo, reunindo lideranças, franqueadores, franqueados, fornecedores e demais stakeholders do setor de franquias nacional.

Concedido a partir da avaliação direta dos franqueados, o SEF é resultado de uma ampla Pesquisa de Satisfação de Franqueados, considerada a maior do Brasil. Para a realização do estudo, a BR Insights contatou diretamente cerca de 42 mil franqueados, alcançando 15.914 respostas válidas, números que reforçam a robustez e a credibilidade do estudo conduzido pela ABF. Nela são analisados diversos aspectos da relação entre franqueadores e franqueados, como suporte, treinamento, inovação, rentabilidade, comunicação, ética e gestão da rede.

Mais compromisso com o ESG

Nesta edição, 363 redes de franquia se inscreveram no Selo da ABF, representando quase 67 mil unidades franqueadas em todo o País, e seis participaram apenas da pesquisa. As 290 marcas selistas equivalem a 80% das inscritas, um crescimento de 22% em relação ao ano passado.

Um dos grandes destaques do SEF 2026 foi o recorde de redes reconhecidas também com o Selo Adicional ESG. Nesta edição, 57 marcas conquistaram simultaneamente a chancela ESG e o Selo de Excelência em Franchising, um crescimento de 185% em relação ao ano passado, quando 20 redes receberam o reconhecimento. O avanço expressivo evidencia a rápida consolidação das práticas ambientais, sociais e de governança como pilares estratégicos do franchising brasileiro.

Ao longo de mais de três décadas, o Selo consolidou-se como um dos principais indicadores de excelência do setor de franquias brasileiro, reconhecendo redes que constroem relações sólidas, transparentes e sustentáveis com seus parceiros franqueados.

De acordo com Tom Moreira Leite, presidente da ABF, “o SEF materializa o reconhecimento direto dos empresários franqueados sobre a qualidade da gestão e, acima de tudo, sobre a solidez da relação com a franqueadora. Mais do que uma chancela, ele reflete confiança, transparência e alinhamento, bases indispensáveis para o crescimento sustentável das redes”.

“A Pesquisa é construída com o propósito de ouvir os franqueados e dar subsídios para que os franqueadores e demais stakeholders do sistema possam aprimorar de forma contínua as melhores práticas do franchising”, afirma Sylvia de Moraes Barros, presidente da Comissão de Ética, que acompanha o trabalho junto ao time executivo da entidade.

Segundo ela, o Relatório da Pesquisa do SEF é uma das entregas mais valiosas de todo o processo. “Ele traduz exatamente o que a Comissão de Ética da ABF acredita: um franchising íntegro, baseado na escuta ativa, na transparência e no diálogo aberto entre franqueador e franqueado. Participar da Pesquisa é, de certa forma, abrir as portas da própria rede para avaliação, um verdadeiro ato de coragem”, ressalta.

Marcas em destaque por categoria

Além das chancelas concedidas às redes certificadas, o SEF 2026 também reconheceu marcas que se destacaram de forma excepcional em suas categorias, refletindo elevados índices de satisfação, consistência operacional e excelência no relacionamento com seus franqueados.

Na categoria Pleno, o destaque foi a Plié (Moda). Na categoria Sênior, a homenageada foi a Quiero Café (Alimentação). Entre as redes da categoria Máster, o reconhecimento foi para a Yes! Idiomas (Educação). Já na categoria Mega, o destaque ficou com a Óticas Diniz (Saúde, Beleza e Bem-Estar).

O reconhecimento dessas marcas reforça a capacidade do franchising brasileiro de combinar escala, inovação, gestão eficiente e, principalmente, relações de confiança entre franqueadores e franqueados, pilares fundamentais para a sustentabilidade e o crescimento do setor.