Desde a sua fundação, em 1984, em Campo Grande, no Mato Grosso do Sul, a Multicoisas construiu uma trajetória marcada pela inovação no varejo de utilidades. Criada para atender às pequenas necessidades do dia a dia, a rede se destacou ao oferecer um mix variado de produtos organizados de forma prática e intuitiva, facilitando a experiência de compra do cliente.
O casal Lindolfo e Elza Martin, criador da marca, se inspirou no modelo americano de lojas de conveniência, mas com um toque brasileiro: variedade acessível e soluções para os problemas mais comuns da casa, escritório e rotina. Esse posicionamento ajudou a marca a se consolidar como referência nacional em um segmento pouco explorado na época.
Expansão
Com o sucesso das primeiras lojas, a Multicoisas iniciou sua expansão nacional pelo sistema de franquias em 1990. O modelo se mostrou replicável e atraente para empreendedores, sustentado por processos padronizados, portfólio dinâmico e suporte robusto da franqueadora.
Hoje, a Multicoisas está presente em quase todos os estados brasileiros, com mais de 200 unidades espalhadas pelo País. A marca também figura entre as franquias mais premiadas do setor, reconhecida pelo Selo de Excelência em Franchising da ABF (Associação Brasileira de Franchising) em diversas edições.
O conceito que conquistou o consumidor
A proposta da Multicoisas é clara: ser uma loja onde o cliente encontra de tudo um pouco, recebendo atendimento personalizado. São mais de 4 mil itens no mix de produtos, divididos em categorias como:
- Ferramentas e reparos
- Organização e utilidades domésticas
- Materiais elétricos e hidráulicos
- Jardinagem e lazer
- Artigos para escritório e pequenos acessórios
Essa diversidade atende desde o consumidor final, que busca praticidade no dia a dia, até pequenos profissionais e prestadores de serviço. Outro diferencial é a curadoria de produtos, com foco em qualidade e utilidade real.
O layout das lojas, com gôndolas setorizadas e comunicação visual clara, reforça a ideia de conveniência. A experiência de compra é complementada por treinamentos constantes às equipes de vendas, garantindo orientação técnica e soluções sob medida para cada cliente.
Inovação e posicionamento estratégico
A Multicoisas também investe fortemente em inovação. Além do e-commerce integrado à rede, a marca desenvolve ações omnichannel para aproximar o cliente do ambiente físico e digital. Campanhas promocionais, redes sociais ativas e uma comunicação bem-humorada reforçam o vínculo da marca com diferentes gerações de consumidores.
O programa “Multicoisas Treina” é outro destaque: uma plataforma voltada para capacitação contínua de franqueados e colaboradores, com foco em gestão, atendimento e operação de loja.
Raio-X da Franquia Multicoisas
A Multicoisas oferece um modelo de negócio maduro, testado e reconhecido no setor de franquias. Seu sistema é ideal para quem busca investir em uma marca consolidada com suporte abrangente.
Formato da unidade
- Lojas com área a partir de 80 m² até 120 m², adaptáveis a pontos em shopping centers, ruas comerciais e galerias.
- Layout padronizado e experiência de compra planejada
- Investimento inicial: a partir de R$ 500 a R$ 800 mil, dependendo do modelo da loja
- Taxa de franquia: R$ 75 mil
- Faturamento médio mensal: em torno de R$ 150 mil
- Prazo de retorno (payback): entre 48 e 60 meses
- Royalties: 5% sobre o faturamento bruto
- Fundo de publicidade: 1% sobre o faturamento bruto
Perfil do franqueado
A Multicoisas busca empreendedores com:
- Perfil de gestão e foco em atendimento
- Capacidade de liderar equipes e envolvimento com a operação
- Interesse em inovação e atualização constante
Suporte ao franqueado
A franqueadora oferece:
- Treinamento inicial e reciclagens constantes
- Apoio na escolha e negociação do ponto comercial
- Projeto arquitetônico e acompanhamento da obra
- Sistema de gestão integrado
- Consultoria de campo e suporte em marketing
Presença nacional consolidada
Com mais de quatro décadas de história, a Multicoisas é reconhecida por sua força no mercado de franquias e pelo vínculo com o consumidor brasileiro. Sua combinação de variedade, conveniência e suporte ao franqueado torna o negócio atrativo para quem busca empreender com segurança.
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