Imagine se todos os vendedores com quem você tivesse contato, te servissem genuinamente, jamais manipulando ou usando truques para forçar a venda. Sua vida certamente seria melhor e bem menos tensa, certo?
Infelizmente essa "utopia" está longe da nossa realidade. Odiamos ser manipulados, mas por vendedores é pior. Nos sentimos enganados, ultrajados. Fazemos questão de recusar e de denunciar.
Por outro lado, quando somos inspirados por vendedores, confiamos neles, tiramos dúvidas e até nos aconselhamos com eles. Os consideramos especialistas, consultores e os indicamos.
Deixando de lado o que os outros são, podemos focar em quem você pode ser
Você pode ser reconhecido como confiável, da prospecção à negociação. E então, acelerar seus resultados. Aliás, se suas vendas estão aquém do esperado, é porque ninguém te ensinou o segredo para inspirar seus clientes!
Ser uma influência positiva na vida do seu público é a maneira correta de alcançar a tão sonhada venda com propósito.
Nunca ouviu falar de venda com propósito? Eu explico:
Você desenvolve uma conexão autêntica com seu cliente, o que gera confiança. Ele compra de você, recompra, fica satisfeito e começa a te indicar. Quanto mais sua reputação sobe, mais você é indicado por clientes e mais vende. Começa a tecer uma teia de relacionamentos e o esforço diminui, pois indicações vem com confiança prévia.
O único trabalho real que você tem, daqui para frente, é manter a confiança das pessoas. Sua autoestima sobe, porque você passa a ser reconhecido pelo que faz. Com clientes fiéis, suas vendas recorrentes aumentam e você entra no ciclo de venda sustentável. Tudo porque o propósito é servir o cliente e a sociedade e não o ganho financeiro.
Você para de vender, pois passam a comprar de você!
Venda com alta confiança é venda de alta velocidade. Você apenas precisa aprender as técnicas que aceleram o processo de conexão autêntica com seus prospects, manter a consistência e aguardar os resultados.
É simples, mas você precisa se desconectar da ideia de conquistar tudo automaticamente. Eu sei... A sociedade, a política, a educação e a publicidade incentivam a promessa de resultado instantâneo, mas eles mentem em relação a isto. E mentiras levam a desconfiança, o que impede, em última análise, a velocidade dos negócios.
Então, as maneiras de iniciar a geração de confiança para a venda sustentável que vou passar abaixo não significam muita coisa para quem não se comprometer com uma mudança de hábitos e um compromisso de fazer a diferença nas relações comerciais.
3 maneiras para reduzir o esforço de vendas e aumentar a lucratividade:
1. Para inspirar o seu cliente em potencial
Você deve falar com a voz que vem do seu coração. Aquela voz que surge da sua vontade imparável de oferecer para o mundo o trabalho que você desenvolve, cria, produz e tem certeza de que entrega.
Expressão e vocação são inseparáveis. Você se expressa melhor quando é um entusiasta ou tem domínio sobre determinado assunto. É desafiador dar ênfase para algo que não te interessa e, neste caso, é fácil ter sua argumentação invalidada.
Vocação é a expressão, é o chamado que vem do seu coração.
2. Você não pode depender apenas da sua expressão.
Você precisa aprender técnicas de vendas. Quando conhecê-las, vai entender que elas só podem ser usadas em profundidade, com ética e integridade. Nesse momento, você percebe que o grande problema é que estava olhando para o lado errado.
3. Você não pode depender apenas do seu marketing pessoal.
Para tecer a teia de relacionamentos, você precisa aplicar a mesma lógica no marketing digital e na prospecção. Quanto antes aceitar esse fato, mais rápido vai colher os resultados.
Sim, isso exige exposição e não pode ser simplesmente delegada para uma agência de social media fazer. Precisa estar sob vigilância de quem sabe que as vendas são fundamentais para manter o negócio prosperando.
Envolve ser vulnerável, dar a cara para bater. Exige coragem. Mas veja… é justamente a coragem que vai fazer seus negócios acelerarem!
*SOBRE RICARDO RICCHINI
Ricardo Ricchini é mentor de vendas e usa neurociência para mostrar como empresas obtém alto desempenho comercial e fecham mais negócios desenvolvendo sua inteligência emocional. Já treinou mais de 50 empresas com o seu método Venda com Propósito e impactou mais de 3.000 pessoas com treinamentos comportamentais.
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