Então você está pensando em comprar uma franquia? Mas, ao contrário de O Boticário, a franquia na qual você está interessado não é um nome familiar presente em todo país. E, ao contrário do Bob´s, sua franquia também não tem uma marca forte no mercado. Na verdade, a franquia que você escolheu é inexperiente, nova e pode ter a sua expansão rápida e, porque não, global. Mas, neste momento, está apenas começando.
Investir em uma nova franquia pode representar uma oportunidade fantástica ou pode ser uma proposta arriscada. A inexistência de franqueados estabelecidos para compartilhar experiências requer que você seja rigoroso na análise e diligência do franqueador antes de investir as suas poupanças de uma vida inteira. Neste cenário, aqui estão alguns fatores a serem considerados:
1. Busque informações sobre o histórico do franqueador. Graças ao poder da Internet, não é difícil descobrir sobre as pessoas e empresas. Comece certificando-se de que o franqueador com o qual você está prestes a fazer negócios possui uma sólida experiência. "Você quer olhar para um franqueador que, no fundo, saiba tudo sobre o negócio que ele está oferecendo", diz Miguel Yazeji, diretor executivo da rede de franquias Toca do Biscoito, franquia que começou no franchising em 2008.
2. Você tem mais poder de barganha. No início da operação, sendo um dos primeiros franqueados em um sistema de franquia, você tem o poder de negociar. Franqueadores novos são muitas vezes mais flexíveis com os termos do contrato com o “Grupo Fundador”, assim como são mais generosos com o tamanhos das lojas, diz Carlos Okada, diretor de uma rede de franquias. Em contrapartida, diz Okada, "o franqueador pode ainda não ter sido capaz de garantir descontos sobre os tipos de suprimentos necessários para operar o negócio."
3. Você será ouvido. Franquias estabelecidas são bem sucedidas porque têm uma rede madura e com resultado, e, consequentemente, não estão sempre abertas aos comentários dos franqueados. Como um franqueado dentro de um novo sistema, você pode achar que possui voz ativa. "Como um novo franqueado, você está na linha de frente e a sua experiência pode promover insights muito valiosos para a melhoria do Sistema", diz Okada. "Você vai ser chamado com regularidade para compartilhar sua experiência não apenas com o Franqueador, mas também com potenciais franqueados".
4. O retorno sobre seu investimento não é tão certo. Ao investir em um sistema estabelecido, você pode conversar com franqueados e obter dados financeiros da operação a fim de se ter uma ideia do que esperar no início. Investir em uma franquia nova, no entanto, é mais um jogo de aposta. "Uma vez que a amostragem de resultados é reduzida, é difícil mensurar com profundidade o retorno financeiro do negócio", diz Okada. "Muitas vezes os únicos dados financeiros disponíveis são de uma única unidade corporativa de propriedade do franqueador."
5. Verificação da solidez financeira do franqueador é essencial. A falta de capital é a principal razão que pode levar os novos sistemas de franquia à ruptura. “Antes de fazer um investimento significativo na franquia, certifique-se de que o franqueador possui os recursos financeiros necessários para apoiar o seu crescimento, verifique o balanço patrimonial para verificar todos os índices”, aconselha Gustavo Pascoal, diretor jurídico de uma rede de franquias.
6. Não tenha medo de fazer perguntas. “Fazer perguntas é importante na hora de investir em qualquer franquia, mas fundamental quando se está em negociação uma nova franquia. Faça perguntas sobre tudo, incluindo as estratégias de marketing, tecnologia, operações, treinamento e suporte contínuo”, aponta Okada.
7. Preste muita atenção na COF (Circular de Oferta de Franquia), documento de promoção da Franquia. Ao comprar uma franquia, você estará entrando em um acordo legal, de modo a proteger-se, certificando-se de que o novo franqueador possui a estrutura necessária para operar. "Esteja atento e deguste a COF", diz Gustavo Pascoal, “e se você sentir a necessidade de algum esclarecimento complementar, contrate um advogado experiente em franquias" completa. “Não seja profeta. Exerça o papel de historiador, procure a ABF (Associação Brasileira de Franchising) e verifique também se o novo franqueador é um associado e se possui a chancela da Associação para operar”.
8. Considere as últimas tendências. Você não quer investir em um negócio de moda passageira, mas você também não quer investir em uma franquia que é atual e relevante. Assim, pesquisar o que os consumidores querem e precisam é o mínimo que você pode fazer antes de nomear quem será o seu parceiro. Faça uma pesquisa e verifique quais produtos ou serviços possuem demanda restritiva em seu mercado, aconselha Tiago Alvim, franqueado da Alphagraphics. "Quando eu escolhi esta franquia, o mercado apontavam que o modelo “faça você mesmo” era coisa do passado, e que trabalhar com um especialista era a nova tendência", conta.
9. Pesquise o modelo de negócios. Ao contrário de uma franquia estabelecida, o modelo de negócios de uma nova franquia pode ainda não estar bem afinado. "Você não quer investir em um modelo de negócio que você não entende, ou que você acredita que terá dificuldades para atingir sucesso", diz Marcelo Souza, gerente comercial de uma rede de franquias.
10. Não se esqueça da paixão. Se você está investindo em uma franquia nova ou mesmo já estabelecida, sua paixão para a franquia será a chave para o seu sucesso. "Você tem que acreditar no conceito, modelo, e aplicá-los no seu dia-a-dia", diz Souza. "A indústria do marketing e da comunicação era algo pelo qual eu já estava interessado, e quando encontrei a Alphagraphics, parecia que eu havia encontrado minha alma gêmea", completa Alvim.
Considerando os fatores acima e outros mais que fizerem sentido para você, tranquilize-se, afinal, as novas franquias podem oferecer um mundo de oportunidades. A chegada de novos franqueadores permite que a indústria de franquias continue em crescimento e aguça a competitividade, tornando-a muito emocionante.
A magia deste mundo de negócios é que nem todo mundo pode possuir, ou deveria possuir, uma franquia da Starbucks, Habib´s ou McDonalds. Logo, temos demandas e oportunidades diferentes, com investimentos distintos, e há uma diversidade de ótimas opções de franquias.
A grande vantagem das novas franquias está relacionada ao ciclo empresarial. Tenho certeza de que os novos franqueadores têm oferecido aos candidatos a possibilidade de fazer parte do “próximo McDonalds” do franchising. Alguém se atreve a duvidar? O tempo mostrará esta realidade. Sucesso e saúde a todos!
