A Livo, franquia de ótica e lifestyle, planeja alcançar 500 unidades nos próximos 5 anos. Com 17 lojas em funcionamento - das quais oito são franquias - em cidades estratégicas como São Paulo, Campinas, Brasília e Porto Alegre, a marca estima abrir 50 novas operações até o final de 2026. Segundo a empresa, o crescimento será impulsionado também pela base de 400 mil clientes já atendidos na venda de lentes de contato, que serão direcionados às novas unidades para acelerar a expansão.
Mais do que uma ótica, a Livo se posiciona como um centro de inovação, comprometido em democratizar o acesso à saúde ocular com tecnologia de ponta e serviços de qualidade acessíveis. Para isso, atua como um centro de tecnologia e soluções completas.
O modelo de negócio reúne, de acordo com a rede, todas as etapas do cuidado com a saúde ocular, desde a consulta, prescrição com profissionais com ensino superior até a escolha do design mais adequado para cada tipo de rosto. A Livo também produz as próprias lentes de contato e armações, realiza pós-venda e garante acompanhamento e entrega em tempo recorde.
Com este formato, a empresa integra soluções em um único espaço e consegue personalizar o atendimento e o serviço para diferentes necessidades dos clientes.
O mercado de óticas no Brasil cresceu 6,5% em 2024, segundo a Associação Brasileira das Indústrias Ópticas (Abióptica). Para a Livo, o dado consolida as franquias desse setor como um investimento de alto potencial de rentabilidade.
Modelo de negócio
A Livo possui optometristas - profissionais autorizados e qualificados para realizar exames básicos de vista - nos pontos de venda no estado de São Paulo. A rede também conta com laboratório 100% próprio para assegurar qualidade, agilidade e exclusividade na fabricação. O sistema gerencial de franquias, desenvolvido sob medida, conecta vendas e gestão, tornando a parceria mais clara e transparente.
Para os franqueados, o modelo oferece uma gestão operacional totalmente automatizada, necessidade mínima de estoque graças ao modelo de showroom, capital de giro positivo, treinamento contínuo, suporte tecnológico de ponta e payback de 18 meses.
A gestão de negócios e vendas é potencializada pelo uso de dados estratégicos, que incluem DRE, metas mensais, ticket médio, fluxo de clientes, conversão, controle e reposição de estoque diária com base em informações precisas.
Segundo Jaime Oriol Miranda, presidente da Livo Ótica, o Brasil apresenta dados alarmantes em relação à saúde ocular. Cerca de 35% da população nunca realizou um exame de vista por questões de custo, tempo de agendamento ou mobilidade.
Estima-se que, até os 40 anos, metade dos brasileiros precisa de algum tipo de correção visual. Com esse índice aumentando para mais de 85% após essa idade, o modelo de franquia da empresa apresenta-se como opção viável para complementar as deficiências das redes pública e privada e atender às demandas do consumidor que prioriza atendimento, custo acessível e agilidade no processo de cuidado ocular.
“Nosso modelo se diferencia ao colocar o cliente no centro do negócio, oferecendo uma nova experiência e soluções completas como exames de refração para renovar o grau na hora, extrema qualidade nas lentes oftálmicas, design proprietário, qualidade mundial, variedade de preços e entregas em até 24 horas, em casos de visão simples e solar”, detalha Miranda
Para alcançar essa excelência, segundo o presidente da marca, a franquia trabalha com três pilares considerados fundamentais para o desempenho e posicionamento de mercado:
- Eliminação de intermediações para reduzir custos e oferecer produtos com design exclusivo, qualidade e preços justos;
- Serviço inigualável proporcionado pelo nosso modelo verticalmente integrado, com laboratório próprio e tecnologia Livo Lab, que permite entregar óculos de grau em tempo recorde, com qualidade superior ao mercado tradicional; e
- Tecnologia proprietária, apoiada por inteligência artificial, que oferece ao cliente uma experiência simplificada na escolha das armações e lentes, com a possibilidade de acompanhar o processo em tempo real até a entrega.
"Sem dúvida, essa combinação faz da Livo o verdadeiro one-stop-shop para os olhos, unindo saúde, moda, tecnologia e conveniência em um só lugar”, completa o executivo.
Para investir
- Ano de fundação: 2012
- Investimento: a partir de R$ 300 mil
- Taxa de franquia: R$ 40 mil (incluída no investimento inicial)
- Estoque inicial: R$ 89 mil
- Capital de giro: R$ 45 mil
- Faturamento médio mensal: R$ 150 mil
- Retorno do investimento: a partir de 18 meses
- Lucratividade: 20%
- Royalties: 3%
- Taxa de publicidade: 3%
Imagem: Divulgação
