A Bestlaser, uma das maiores redes brasileiras especializadas em depilação a laser, acaba de cruzar o Atlântico ao dar um passo histórico em sua trajetória de crescimento: em julho de 2025, a marca irá inaugurar a sua primeira unidade internacional em Viseu, Portugal. O movimento é o pontapé inicial para o processo de internacionalização da empresa, que escolheu o país europeu por sua afinidade cultural e logística com o Brasil, além da presença de um sócio local, com raízes familiares na cidade escolhida para a nova clínica.
Com investimento inicial de € 60 mil euros, equivalente a cerca de R$ 389 mil, a unidade portuguesa contará com o mesmo padrão de excelência e acolhimento que tornou a Bestlaser referência no Brasil. Porém, serão feitas adaptações ao modelo para atender às especificidades do mercado europeu.
A clínica vai operar exclusivamente com o serviço de depilação a laser, reforçando o posicionamento da marca como especialista nesse segmento. O diferencial será a tecnologia, uma vez que levará para a Europa um equipamento de laser de diodo de alta potência (3.000 W), fabricado dentro da União Europeia e já em conformidade com a nova regulamentação da Europa para o setor de estética, que entra em vigor ainda em 2025.
“Enquanto a maioria das clínicas na Europa ainda utilizam tecnologias de entrada, com baixa potência e muitas vezes de origem chinesa, estamos apostando na tecnologia mais avançada do mercado, o que nos posiciona à frente da concorrência desde o primeiro dia”, afirma Diogo Américo, cofundador da Bestlaser.
Multifranqueado lidera expansão
A operação internacional será liderada por Victor Gomes, multifranqueado de sucesso com três unidades no Brasil, sediadas em João Pessoa, na Paraíba. Em Portugal, ele contará com o apoio de uma sócia-gerente residente no país, que assumirá a operação local.
A escolha por um modelo de franquia se mantém, com pequenas adaptações nos aspectos comerciais. Um dos principais desafios enfrentados pela marca foi justamente a adaptação às práticas comerciais europeias, que não seguem o modelo brasileiro de pacotes e parcelamentos. A Bestlaser também precisou superar barreiras burocráticas, jurídicas e técnicas, o que tornou o processo de implantação ainda mais desafiador, porém, vitorioso.
“Conseguimos superar todos os entraves e estamos chegando a um novo mercado em um momento estratégico, com um modelo já ajustado às exigências e oportunidades locais”, acrescenta Américo.
A expectativa, agora, é consolidar presença em Portugal com a abertura de uma segunda unidade ainda este ano, e seguir expandindo com a meta de alcançar ao menos 30 lojas no médio prazo. Outros países da União Europeia também estão no radar da rede, que aposta em sua receita de sucesso: tecnologia de ponta, atendimento humanizado, equipe qualificada e uma política comercial eficiente.
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A comunicação da marca também será adaptada ao novo público, com canais em português europeu, presença digital própria e um time de marketing voltado para as especificidades locais. O objetivo é construir, desde o início, uma relação próxima com os consumidores europeus, mantendo o DNA de cuidado, autoestima e bem-estar, que são os princípios da Bestlaser.
Design da loja
A primeira unidade da Bestlaser na Europa foi pensada para ser muito mais do que funcional. O conceito busca levar o cliente à uma boa experiência no universo da marca. O projeto, assinado pelo estúdio Jaapana, valoriza a leveza, a fluidez e a elegância em cada detalhe.
Com peças exclusivas desenhadas para a unidade, como balcões, marquesas e candeeiros —, o espaço aposta no uso de materiais sustentáveis, antibacterianos e que purificam o ar.
As intervenções arquitetônicas reforçam a experiência do cliente por meio de espelhos estrategicamente posicionados para ampliar a percepção do ambiente, divisórias e portas de correr que otimizam o espaço, enquanto a iluminação técnica e os murais artísticos elevam o design ao patamar de instalação contemporânea. Até mesmo os sistemas de climatização foram integrados de forma invisível, respeitando o conforto térmico e a estética da clínica.
Imagem: Reprodução