De olho no comportamento do consumidor em busca de praticidade, a Omo Lavanderia também notou que os clientes procuram, cada vez mais, serviços costura para renovar ou ajustar peças. Presente em 18 unidades, a rede consolida, agora, o serviço Omo Costura, iniciativa especializada em ajustes, consertos e personalizações realizadas diretamente nas unidades da rede.
De acordo com a rede, a ampliação dos serviços faz parte da estratégia de fortalecer um ecossistema integrado de cuidado com as roupas, conectando diferentes soluções que atendem às necessidades do consumidor contemporâneo.
Na prática, cresce a procura por pequenos reparos e ajustes, como reformas, barras, troca de zíper e conserto de rasgos, soluções simples que permitem adaptar peças ao corpo ou recuperar roupas que ainda têm muito uso pela frente.
“A proposta é oferecer conveniência e ampliar as possibilidades de cuidado com as roupas. Muitas vezes, um pequeno ajuste ou reparo já é suficiente para que uma peça volte a ser usada no dia a dia. Ao integrar esse serviço às unidades da lavanderia, conseguimos entregar uma solução completa para quem busca praticidade e economia de tempo”, afirma Valeria Almeida, CEO da Omo Lavanderia.
Omo Costura
O serviço de Omo Costura é realizado por profissionais especializados e segue um protocolo estruturado que inclui avaliação da peça, definição de medidas, execução dos reparos ou ajustes, revisão do acabamento e entrega final. A operação conta com estrutura profissional dedicada, garantindo precisão, cuidado e qualidade em cada etapa do processo.
Atualmente, o serviço está presente em 18 unidades distribuídas em seis estados brasileiros: São Paulo, Paraíba, Santa Catarina, Paraná, Pernambuco e Acre. A expansão acompanha o crescimento da rede de Omo Lavanderia, que consolida presença nacional por meio do formato de franquias.
Rede franqueada
Hoje, a rede soma 207 lojas em operação e mais de 150 franqueados no País, com presença em 26 estados. Essa capilaridade fortalece a presença da marca em diferentes regiões e amplia o acesso dos consumidores a soluções completas para o cuidado com roupas.
Com iniciativas como Omo Costura, a marca amplia seu território para além da lavanderia tradicional, oferecendo soluções que conectam praticidade, conveniência e cuidado no dia a dia dos consumidores e novas oportunidades aos franqueados.
A aquisição do serviço Omo Costura é opcional durante a aquisição da franquia de lavanderia, no entanto, onão é comercializado separadamente até o momento, segundo a rede.
Omo está de olho no comportamento do consumidor
A novidade acompanha uma mudança no comportamento do consumidor, que tem redescoberto o valor de manter e adaptar peças do guarda-roupa. Seja para ajustar uma roupa que ficou larga, fazer a barra de uma calça, trocar um zíper ou consertar pequenos rasgos, o serviço é uma alternativa prática para prolongar o uso de roupas favoritas, muitas vezes, peças com valor afetivo ou que fazem parte da rotina do dia a dia.
Além disso, o serviço reforça a proposta de conveniência da rede ao oferecer um modelo de one stop service, em que o cliente pode lavar, passar e ajustar suas roupas no mesmo local, economizando tempo e simplificando o cuidado com o guarda-roupa.
Esse movimento acompanha uma tendência mais ampla de mudança no comportamento de consumo no Brasil. De acordo com pesquisa da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), 94% dos brasileiros afirmam adotar algum hábito de consumo mais consciente.
Serviços de ajuste e reparo também ganham espaço ao oferecer uma solução prática para manter as roupas em uso por mais tempo. O levantamento também indica que práticas como reduzir desperdícios e utilizar melhor os recursos já fazem parte da rotina de grande parte dos consumidores no País.
Para investir
Omo Especializada
- Formato híbrido: Lavanderia + Costura
- Investimento inicial: a partir de R$ 570 mil (inclui taxa de franquia, mas não contempla capital de giro)
- Capital de giro: R$ 40 mil
- Funcionários: 5 funcionários
- Tempo de implementação: 6 meses
- Payback: 3,3 anos
- Área mínima: 70 m²
- Taxa de franquia: R$ 50 mil
- Royalties: 5%
- Fundo de propaganda: 2%
Particularidades do formato
- Cidades acima de: 70 mil habitantes
- Estimativa de obra: R$ 1.700 por m²
- Necessidade de carro exclusivo para delivery
- Mais informações: aqui
Imagem: Divulgação
