Com 10 anos de existência, o Aiqfome é a quarta maior plataforma de comida delivery no Brasil e já marca presença com 54 cidades em operação em 9 estados do país, principalmente nas regiões Sul e Sudeste. Com 22 unidades em fase de implantação, a marca visa encerrar o ano com pelo menos 100 praças funcionando.
Tudo isso engloba cerca de 200 mil usuários da plataforma e 1.800 restaurantes parceiros, além de 80 pessoas encarregadas de todos os processos que envolvem a parte comercial, gerenciamento, suporte, marketing, produto e tecnologia.
Para viabilizar a operação do negócio, a central da Aiqfome mantém atualizado o cardápio dos restaurantes e gerencia pedidos em tempo real. Com isso, o franqueado pode focar na atuação comercial na sua área geográfica com exclusividade, cadastrar novos restaurantes e comercializar o conceito da plataforma.
O suporte é um grande diferencial da plataforma, já que é a única em que os clientes e restaurantes tem contato direto com a operação via chat online. Com isso, por mês, são realizados em média 6 mil atendimentos online. Todos esses números fazem do Aiqfome o app melhor avaliado do segmento: 4,7 estrelas.
Também fruto desses anos de experiência, a empresa passou por um processo recente de rebranding e a partir do fim de setembro começa a operar com nova marca e identidade visual.
Para os franqueados, a vantagem é poder trabalhar de onde quiser – sem necessidade de um ponto comercial e fazer parte de um dos mercados online que mais tem crescido no Brasil, o delivery online.
A marca atualmente conta com mais de 74 unidades em operação e novas unidades requerem o investimento total entre R$26 mil e R$60 mil.
