Com a intenção de disponibilizar um espaço que abrace todos os tipos de consumidores, o Spicy Tuna, rede de franquia de restaurantes de comida havaiana, adotou o conceito de restaurante pet friendly para atender a necessidade dos clientes. Nas lojas da franquia, localizadas em Ribeirão Preto e em São Paulo, é possível encontrar um espaço dedicado aos pets, com bebedouro e comedouro com biscoitos feitos à base de salmão, item essencial do cardápio do estabelecimento.
Para Giovanni Bruno, fundador e CEO do Spicy Tuna, a adoção dessa prática nas unidades permite aumentar a conexão com os pets e também permite transformar o ambiente em um local mais descontraído. “Os animais fazem parte da nossa realidade, não existe motivo para deixá-los de fora na hora de comer, principalmente na hora que nós mesmos estamos fazendo uma pausa no dia para um lanche. Por isso, nas nossas lojas, sempre deixamos disponíveis espaço para que os pets possam comer e beber, curtindo o mesmo momento que seu tutor”, compartilha.
Outro ponto importante destacado pelo empreendedor é o aumento do tempo de permanência dos consumidores quando estão na presença dos animais de estimação. “Notamos que os clientes que chegam acompanhados com seus animais acabam passando mais tempo no restaurante, justamente porque encontram ali um espaço dedicado para o descanso do animal e também porque assim não precisam interromper o passeio para aproveitar a hora da refeição”, comenta o empresário.
O cuidado adotado no Spicy Tuna também faz parte da realidade de outros restaurantes, que enxergam a potencialidade de crescimento deste mercado, principalmente com o volume aquecido do faturamento do setor de pets. “Entendemos que essa tendência é uma prática a ser adotada a longo prazo por diversos tipos de restaurantes, seja pelo aumento do consumo do setor e também pelo aumento da população animal”. Também, o empreendedor reforça que para receber os animais, é necessário muito além de um espaço. “Promover comodidade, com higiene e a customização correta e, claro, também entregar sabores para que os pets apreciem no local”, finaliza.
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