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Franquia Constance

Apresentação da Franquia Constance

As transformações no mundo apresentam uma mulher diferenciada e com novas exigências, o que demanda ainda mais autonomia e velocidade. Em todas as nossas lojas, os sapatos são separados por numeração, fazendo com que a cliente sinta-se completamente à vontade, como se estivesse em seu próprio closet, escolhendo e experimentando nosso mix com mais de 400 modelos. Com tamanhos que vão do número 33 ao 42, a cliente conta ainda com o apoio da equipe de vendas, tornando sua experiência de compra mais acolhedora e o atendimento mais eficaz.

Tudo isso significa incremento de vendas, pois já são dois milhões de pares de calçados vendidos por ano, justificando todo o crescimento e os excelentes faturamentos, fatores que atraíram uma rede de franqueados dedicados e apaixonados pela marca e pelo negócio.

EMPRESA CONSOLIDADA, EXPERIENTE E RECONHECIDA

Os mais de 30 anos de experiência dos gestores e fundadores da Constance garantem a genuína transferência de know-how para os que se candidatam à franquia. Já são mais de 60 lojas inauguradas, entre próprias e franqueadas, que trouxeram aprendizado e superação nos mais variados desafios.

A Constance vem se consolidando nacionalmente e a cada loja aberta surge um novo degrau para o sucesso. Reconhecida e elogiada pela ousadia e proximidade com seus franqueados, que reconhecem a eficiência e agilidade do suporte, a empresa se reinventa com frequência, se tornando cada vez mais arrojada, sólida e tecnológica. Em franco crescimento, os resultados sempre surpreendem.

Bastante admirada por seus clientes, fornecedores e demais parceiros, a Constance conta também com uma equipe apaixonada e gera mais de 500 empregos diretos.

RESILIÊNCIA DO MERCADO DA MODA

As pesquisas sobre franquias apontaram mais uma vez o crescimento do segmento da moda. Isso já vem se repetindo há alguns anos e, apesar da retração de alguns segmentos, a Constance sempre continuou em crescimento, aproveitando todas as oportunidades e a resiliência que o mercado da moda possui.

Não temos nenhum repasse ou registro de unidades encerradas como franquia. Em 2016 inauguramos 17 novas unidades com calçados que são objetos de desejo e paixão para as mulheres.

PRODUTOS COM EXCELENTE CUSTO-BENEFÍCIO GARANTEM ÓTIMOS FATURAMENTOS

Aprovados pela qualidade, beleza, conforto e preços atrativos, as nossas coleções são bem definidas e exclusivas. Com foco nas classes sociais B e C, a Constance no quesito custo-benefício é bastante democrática.

Nosso extenso mix de mais de 400 modelos de calçados garante variedade e preços que atraem consumidoras de diversos estilos e classes sociais, o que justifica os altos faturamentos da marca. Como dizem as próprias clientes, “é impossível entrar na Constance e não encontrar o que se procura”.

Somos da crença de que o maior vendedor é o nosso produto. Em algumas regiões do país, possuímos menos concorrência do que os mercados A ou os chamados populares. A escassez de concorrentes a altura tem contribuído também para nosso crescimento. 

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Sobre a Franquia

Contato: André Abrahão

Telefone: 31 3238-4144

E-mail: andre@constance.com.br

Site: http://www.constance.com.br/

Blog: http://blog.constance.com.br/

Dados de Investimento

Taxa de Franquia: R$ 60.000 até R$ 60.000

Capital de Instalação: R$ 350.000 até R$ 530.000

Capital de Giro: R$ 50.000 até R$ 80.000

Investimento Total: R$ 460.000 até R$ 670.000

Faturamento Médio Mensal: R$ 200.000

Retorno: 24 a 36 meses

Taxa de Propaganda: 3% (Base de Cálculo: Entrada de Compras)

Taxa Royalties : 14% (Base de Cálculo: Entrada de Compras)

Dados da Franquia

Data de Fundação: 25/08/2015

Unidades Próprias: 0

Unidades Franqueadas: 58

Total de Unidades: 58

Associação com a ABF: Sim

Possui Selo de Excelencia da ABF: Não

Segmento: Calçados e Acessórios

Ramo: Calçados

Conceito

O MODELO SELF SHOES (SELF-SERVICE): ENTRE E SINTA-SE À VONTADE!

O conceito de um self-service de sapatos tem a mesma lógica de tantos outros serviços que recebem esta mesma designação. Neste modelo de negócio, a cliente encontra uma infinidade de pares separados por numeração. Desta forma, a consumidora se dirige para as prateleiras de sua escolha e experimenta com toda a liberdade os produtos desejados. Este modelo é bastante funcional, pois deixa a cliente muito mais à vontade na loja, trazendo maior agilidade para concluir a compra e encontrar o que precisa.

O modelo convencional, em que o vendedor precisa subir diversas vezes no estoque para encontrar o sapato solicitado, já não supre mais as necessidades da mulher moderna. Esta forma de atendimento pode gerar uma expectativa que a loja não será capaz de cumprir, sendo possível escolher um modelo na vitrine que não esteja disponível na numeração desejada, fazendo com que o atendente perca tempo e a consumidora se decepcione.  

Já no sistema self shoes, todas as cores, modelos e numerações estão ao alcance das mãos, ou seja, todo o estoque está presente no interior da loja. Desta forma, a cliente não correrá o risco de gostar de algo que não tenha disponível.

Com isso, a experiência de compra é mais dinâmica e assertiva. Outra vantagem é que mesmo não sendo necessária a presença de um atendente, já que o consumidor pode resolver tudo sozinho, haverá sempre uma equipe treinada para dar apoio em todo o processo de compras, desde a escolha do modelo ou acessório, até o pagamento, orientando sobre cuidados com os calçados, limpeza, conservação e ainda dando dicas sobre tendências de moda e ajudando a calçar se for necessário. Dificilmente a cliente levará aquilo que não deseja, o que acontece muito no modelo tradicional de vitrine x estoque.

História

Na década de 80, os irmãos e sócios da Constance, Cássio e Alessandra, começaram a trilhar sua trajetória no comércio ao lado do pai, administrando uma conceituada indústria de móveis em Minas Gerais. Mais a frente, movidos pelo desejo de revolucionar a experiência de compras, perceberam o mercado da moda como um segmento dinâmico e encantador, se tornando uma excelente oportunidade para oferecer produtos e conceitos diferenciados. Motivados por este desafio, Cássio e sua esposa Carla inauguraram a primeira loja Constance em 2003 com produtos repletos de qualidade, sofisticação e preços atrativos.

O espírito empreendedor, marca registrada da família, aliado aos conselhos importantes do pai, construiu uma verdadeira trajetória de sucesso através de um trabalho duro. Assim, o número de unidades foi aumentando e, consequentemente, a responsabilidade também. Com o aumento da demanda, Cássio ganhou o apoio de sua irmã Alessandra que veio assumir, com carinho e dedicação, a área de desenvolvimento de produtos e coleções, aperfeiçoando ainda mais o que já era aprovado pelos clientes.

Todo esse sucesso despertou o desejo de parceiros e amigos, iniciando uma forma embrionária do que é hoje a maior franquia de calçados self shoes do país. Este passo importante fez com que a marca aumentasse a participação no mercado e seu número de unidades em pontos estrategicamente selecionados. Estas unidades licenciadas contribuíram para que a empresa e seus parceiros desenvolvessem novos processos de trabalho, trazendo grande experiência para os gestores e toda equipe.

O destaque e a força de vendas foram crescendo e atraindo candidatos em todo país. Nascia nesta fase a expansão definitiva da marca, quando, filiando-se à ABF (Associação Brasileira de Franchising), a Constance passou a compartilhar todo seu o seu know-how com a oferta de franquias. Hoje, com mais de sessenta lojas espalhadas em vários estados brasileiros, a Constance se difere das outras marcas por ser uma empresa em contínua evolução e atenta as mudanças e necessidades do mercado. 

Suporte

SISTEMA DE GESTÃO QUE PERMITE REPOSIÇÃO E LOGÍSTICA COM VELOCIDADE

Para abastecer a grande rotatividade de produtos de nossas lojas, tecnologia e logística avançada foram incorporadas em todo o ciclo de vendas da Constance, tanto nas lojas físicas quanto no site. Com equipe própria de desenvolvimento, o sistema de gestão foi programado internamente, possibilitando aprimoramento e atualização constante dos processos.

Esse sistema dirige todo o procedimento de reposição e logística. Através dos relatórios emitidos por ele, o trânsito dos pedidos é acompanhado desde a fabricação dos produtos até a entrega na loja. Com centros de distribuição próprios, em vários estados, nossas reposições são diárias, garantindo o abastecimento de todos os produtos, principalmente daqueles que são os campeões de vendas.

Desta maneira, o risco de falta de produtos nas épocas de maior movimento é quase todo eliminado. Os relatórios emitidos pelo nosso ERP ajudam o franqueado a gerir a unidade, emitindo relatórios de alta confiabilidade que permitem a tomada de decisão em todas as frentes do negócio.  

SUPORTE CONTÍNUO, INTELIGENTE E IN LOCO

Toda esta estrutura integrada e ampla exigiu na mesma proporção uma equipe de suporte altamente competente para fazer todo o acompanhamento. A Constance oferece suporte aos franqueados antes, durante e depois da inauguração, inclusive apoio presencial.

A partir da assinatura de contrato, nosso franqueado já recebe todo o assessoramento necessário desde a captação e negociação dos custos ocupacionais do ponto comercial, até sua inauguração, que é amparada continuamente por 30 dias no local por uma equipe de especialistas de vários setores. Assim, garantimos a fixação do aprendizado dos nossos franqueados, que absorvem nossos processos mais rapidamente porque aprendem na prática, com a loja funcionando.

A experiente equipe de suporte da Constance não se limita a visitas de consultores de campo, o que consideramos importante, mas não suficiente. Temos equipes multidisciplinares, divididas em áreas sensíveis como a implantação, que se dedica a acompanhar todo o processo de implantação da unidade, os orçamentos, cronograma de obras e inauguração, o comercial, que envolve as consultoras de campo e acumulam a função de nutrir e estimular as vendas, e o operacional, que trata e apoia toda a parte que envolve o administrativo e financeiro, com suporte ao sistema, contabilidade e etc.

Palavra do Presidente

Como presidente da empresa, gosto de orientar os candidatos a fraqueados quando, durante o processo seletivo, chegam até mim.  Assim, me colocando no lugar deles, mostro o que eu analisaria ou não para fazer a minha escolha. A maioria dos candidatos chegam ansiosos para ver a DRE (Demonstrativo de Resultado de Exercício) e eu jamais tomaria minha decisão somente por ela. Se eu mostrar a DRE da minha melhor loja, o candidato fecharia o negócio na hora. Eu iria analisar muito mais antes de apostar no que será o negócio da minha vida e irei colocar todas as minhas economias.

Escolheria uma franquia, além da DRE, pela coerência daquilo que me foi apresentado. E, claro confirmando o sucesso do negócio e da marca com seus atuais franqueados. 

Escolheria uma franquia que oferecesse trabalho duro, pois não existe mágica no comércio. Perguntaria quantos repasses e lojas fechadas ela teve em sua trajetória. Confirmaria também a seriedade e experiência na escolha dos pontos comerciais e qual tipo de suporte pré e pós-inauguração ela tem a oferecer. 

Escolheria uma franquia que me falasse abertamente de suas dificuldades e o que está fazendo para melhorar seus resultados. Que esteja alinhada com o que tem de mais moderno em tecnologia e que possua uma logística forte.

Acima de tudo, definiria pelas oportunidades que ela ainda tem nas praças disponíveis e, por fim, sua capacidade de crescimento em vendas.

Peço aqui que nos de uma oportunidade de apresentar a Constance. Faça contato conosco, você vai se surpreender.

 

Depoimentos

"A experiência de ser um franqueado Constance tem se tornado algo gratificante por dois grandes motivos: a autogestão como um todo e a simplicidade da gestão junto à franqueadora. Todos os setores são bastante acessíveis, colaborativos e educados, o que permite uma boa interação e transferência de know how para a operação da minha praça de atuação."
Por Elvimar Martins - - Franqueado
"A experiência de ser um franqueado Constance tem sido muito gratificante. Me impressionei bastante com a clareza e transparência de toda a equipe desde o workshop inicial, que foi fundamental para a nossa tomada de decisão. A Constance possui critérios rigorosos para conhecer o perfil do potencial franqueado. Fizemos uma viagem para conhecer a empresa e passamos por uma entrevista com a diretoria da marca. Isso tudo nos demonstrou profissionalismo e foi de extrema importância para conquistarmos confiança e termos a certeza do sucesso do negócio. Outro ponto que gostaria de ressaltar é a viabilidade. A Constance é muito transparente e, desde o início, entendemos quais seriam os riscos e o que poderia ser feito. A Constance também enviou uma equipe que prestou todo o auxílio durante a nossa inauguração. A equipe foi espetacular e foi muito melhor treinarmos na prática do nosso dia a dia de trabalho. Gostaria de destacar também o site, Facebook, análise de marketing inicial e promoções que nos garantiram vendas. O conceito da loja e a beleza dos calçados fazem toda a diferença e as coleções são um verdadeiro sucesso! Para finalizar, gostaria de dizer que os ganhos são bons, mas é necessário acertar o ponto e trabalhar duro. Estamos caminhando para nossa próxima abertura que, com certeza, será um verdadeiro sucesso! "
Por Guilherme Puglia Barbosa - - Franqueado
"Para mim, falar da Constance é falar da boa gestão da operação, pois a marca cresce ano a ano, melhorando a sua performance de venda. Com produtos de preço acessível e com ótima qualidade, não existe crise para a Constance. "
Por Daniel Vieira - - Superintendente Boulevard Shopping
"Ter a Constance em nossos empreendimentos é sinônimo de boas vendas. É uma marca com grande atração de fluxo e mix diferenciado. Podemos perceber isso pela boa performance das lojas que já estão conosco em 10 shoppings da rede. Estão sempre falando em expansão. "
Por José Roberto Levy - - Diretor Comercial da BR Malls

Vídeos

https://www.youtube.com/watch?v=qaKLZVDlxS8
Campanha de Inverno 2017
https://www.youtube.com/watch?v=7jYlur7TDaY&t=8s
Quando você procura uma franquia o que define suas escolhas?

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