ABF anuncia as franquias que receberão o Selo de Excelência em Franchising em 2019

ABF anuncia as franquias que receberão o Selo de Excelência em Franchising em 2019

A ABF – Associação Brasileira de Franchising anunciou na data de ontem as marcas chanceladas com o Selo de Excelência em Franchising 2019. Este ano, a entidade recebeu 277 inscrições e 231 franquias conquistaram a chancela. A entrega do troféu para cada uma das redes chanceladas será feita na tradicional cerimônia do Prêmio ABF Destaque Franchising e do SEF 2019, que será realizada em 26 de abril, no WTC Hall, em São Paulo.

O Selo da ABF é um indicador de excelência dada à empresa franqueadora por seus parceiros franqueados. São eles que, por meio da Pesquisa do SEF, avaliam a marca e, de acordo com a pontuação obtida por ela, ratificam a chancela entregue pela entidade.

Para André Friedheim, presidente da ABF, “ao longo de quase trinta anos de história do Selo, constatamos o quanto essa chancela contribuiu e tem contribuído para que as redes que atuam no Brasil busquem cada vez mais a excelência em suas operações e, o que é melhor, tendo como referência a opinião dos seus respectivos parceiros franqueados. Hoje sabemos que estampar a logomarca do SEF nas unidades de franquias é um símbolo de qualidade e credibilidade da marca no mercado brasileiro”.

Ainda de acordo com o presidente, “vale ressaltar que existem no Brasil cerca de duas mil e oitocentas redes de franquias e menos de dez por cento fazem parte desse seleto grupo de chanceladas. Nesse sentido, por meio do Selo, a ABF exerce um importante papel no desenvolvimento do setor e em estimular as redes a se firmarem com operações sólidas e em aprimoramento constante”.

Comissão de Ética

Todo o trabalho que envolve o SEF é coordenado pela Comissão de Ética da Associação. De acordo com Jae Ho Lee, presidente do colegiado, “o Selo instituído pela ABF reflete o próprio desenvolvimento e amadurecimento do setor de franquias no País. Ele funciona também, de certo modo, como um termômetro e um instrumento de valorização e fortalecimento da relação franqueador e franqueado”.

Este ano, a ABF incluiu uma nova categoria no SEF. A Mega contempla as marcas com, no mínimo, 100 franqueados, 200 unidades em operação e que atuam no franchising há ao menos 15 anos. Segundo o presidente da Comissão de Ética, ao criar a categoria Mega, a ABF readequa o posicionamento das maiores e mais tradicionais redes de franquias do mercado brasileiro no Selo de Excelência em Franchising.

Categorias do SEF

O Selo de Excelência em Franchising passa a ser dividido agora em quatro categorias. Além da Mega, as demais são:

Pleno: referente às redes de franquias com no mínimo 5 franqueados, 10 unidades e 2 anos operando no mercado.

Sênior: marcas que possuem acima de 15 franqueados, de 30 operações e ao menos 5 anos no franchising.

Máster: redes que contam com no mínimo 30 franqueados, 60 unidades e operam no setor há mais de 10 anos.

Metodologia do SEF

A ABF promove todos os anos o Selo de Excelência em Franchising – SEF, sendo seu principal benefício fornecer à rede franqueadora uma ampla pesquisa de satisfação feita com os franqueados das marcas participantes. Essa pesquisa tem por objetivo avaliar, do ponto de vista do franqueado, qual é o real apoio fornecido pela marca, desde o processo de seleção do franqueado, passando pelo cumprimento das estimativas de investimento, fornecimento de insumos, suporte e treinamentos, comunicação, chegando ao custo-benefício da marca, lucratividade, retorno de investimento, entre outros itens.

O questionário de satisfação atual conta com 21 perguntas. As perguntas são agrupadas em 5 Índices de Performance (Global, Econômica, Operacional, Relacionamento e Sustentabilidade), sendo que cada questão possui um peso diferente na composição de seu índice. Após essa aferição, ainda é concedido um bônus baseado em critérios de sustentabilidade e retorno financeiro. Dependendo do nível de satisfação obtida pela rede individualmente (medido por uma média ponderada dos itens mencionados anteriormente) e atrelada à comparação deste resultado com o obtido com os demais participantes na mesma categoria, a marca franqueadora poderá ser chancelada e receber o Selo de Excelência em Franchising.

Conheça a lista de empresas que receberam o selo de excelência:

Pleno

Sênior

Máster

Mega

ABC DA CONSTRUÇÃO

10 PASTÉIS

ÁGUA DOCE
SABORES DO BRASIL

5ÀSEC

ACQIO

A FÓRMULA

AUTHENTIC FEET

AREZZO

ALPHAGRAPHICS

ACQUAZERO

CEBRAC – CENTRO BRASILEIRO DE CURSOS

CARMEN STEFFENS

AMBIENTEC MEIO AMBIENTE, SEGURANÇA E SAÚDE

ACTIONCOACH BRASIL

CHINA IN BOX

CASA DO CONSTRUTOR

ARTEX

ANACAPRI

CI

CCAA

ARTWALK

APOLAR IMÓVEIS

CLUBE MELISSA

CHILLI BEANS

BALONE

ARQUIVAR – GESTÃO DE DOCUMENTOS

COIFE ODONTO

CNA

BELLA CAPRI PIZZARIA

AUXILIADORA PREDIAL

COLCCI

FISK CENTRO DE ENSINO

BELLA GULA

AVATIM

DEPYL ACTION

HABIB´S

BRITISH AND AMERICAN

BAGAGGIO

DIVINO FOGÃO

HERING STORE

CASA BAUDUCCO

BEBELU SANDUÍCHES

DOCTOR FEET

IMAGINARIUM

CASA DA EMPADA

BIBI

DROGARIAS MAX

INSTITUTO EMBELLEZE

CASA PILÃO

BILLY THE GRILL BURGER & GRILL

EMAGRECENTRO

JET OIL

CATA-VENTO

CAFÉ DO PONTO

FARMA & FARMA

KOPENHAGEN

CETELBRAS EDUCACIONAL

CAMARÃO & CIA

FEDERAL INVEST

KUMON

CF CONTABILIDADE

CAPODARTE

FIRST CLASS

MICROLINS

CONSTANCE

CASA DE BOLOS

FLASH COURIER

MORANA

COR & UNHA LTDA.

CAVERNA DO DINO

FLYTOUR FRANCHISING

MULTICOISAS

DENTAL ARTE

CHIQUINHO SORVETES

GRILETTO

O BOTICÁRIO

DIOLASER

CIA. MARITIMA

HAVAIANAS

ÓTICAS CAROL

DOCTOR MED CLÍNICA MÉDICA PARTICULAR

CÓDIGO GIRLS

HOPE LINGERIE

REI DO MATE

DR JARDIM

DAMÁSIO EDUCACIONAL

IE INTERCAMBIO NO EXTERIOR

SPOLETO

EMPRESTA BEM MELHOR

ESCOLA GUGA TENIS

IGUI

WIZARD BY PEARSON

ESPAÇOLASER

EVIDENTE

INFLUX ENGLISH SCHOOL

YÁZIGI

ESPETTO CARIOCA

EVOLUTE CURSOS PROFISSIONALIZANTES

JIN JIN

 

EXPENSE REDUCTION ANALYSTS – E.R.A BRASIL

EXPERIMENTO

JORGE BISCHOFF

 

FARMÁCIA ARTESANAL

FARMELHOR

LOCALIZA HERTZ

 

FARMÁCIA ROVAL

FASTFRAME – MOLDURA NA HORA

MAGRASS

 

FAST AÇAÍ

FOTOTICA

MCDONALD´S

 

FÓRMULA PIZZARIA

GENDAI JAPANESE FAST FOOD

MEGAMATTE

 

FUEL THE EYEWEAR COMPANY

GOU

MINDS ENGLISH SCHOOL

 

GIOLASER – GIOVANNA ANTONELLI

GRAU TÉCNICO

MMARTAN

 

GUARIDA IMÓVEIS

GUIA-SE NEGÓCIOS PELA INTERNET

MONTANA GRILL EXPRESS

 

HAPPY CODE

HERING KIDS

MR. MIX – MILK SHAKES

 

HELP! LOJA DE CRÉDITO

HINODE

MR. PRETZELS

 

HOT N’ TENDER

HOME ANGELS

NUTTY BAVARIAN

 

INSPIRAR

IGA

ODONTOCLINIC

 

INSTITUTO BRASILEIRO DE LÍNGUAS

INSTITUTO MIX

ORTHODONTIC

 

LEARNING FUN

LIG LIG DELIVERY

PARMEGGIO GRELHADOS E LANCHES

 

LEZ A LEZ

LOFT

PATRONI PIZZA

 

LIZ LINGERIE

MAGIC FEET

PBF – INGLÊS E ESPANHOL

 

LOJAS CALCI

MANIA DE CHURRASCO! PRIME STEAK HOUSE

PORTOBELLO SHOP

 

LOUCOS POR COXINHA

MARIA BRASILEIRA

PUKET

 

LOUYT

MARY HELP

QUALITY LAVANDERIA

 

MAKE-UP ESTETICA AUTOMOTIVA

MERCADÃO DOS ÓCULOS

REDEORTO

 

MIL MILK SHAKES

MICROCAMP

RESTAURA JEANS

 

ORTOPLAN – ESPECIALIDADES ODONTOLÓGICAS

MOLDURA MINUTO

S.O.S COMPUTADORES

 

PARTMED SAÚDE E MEDICINA

NÃO+PÊLO

SANTA LOLLA

 

PELO ZERO DEPILAÇÃO

NTW CONTABILIDADE E GESTÃO EMPRESARIAL

SKILL INGLÊS E ESPANHOL

 

PEZINHO E CIA

ODONTOCOMPANY

SODIÊ DOCES

 

PINGU´S ENGLISH CENTER

ON BYTE

SORRIDENTS

 

PORTO DO SABOR

ONODERA ESTÉTICA

SUPERA – GINÁSTICA PARA O CÉREBRO

 

PROCOB

ORAL SIN IMPLANTES

THE KIDS CLUB – INGLÊS SÓ P/ CRIANÇAS

 

QG JEITINHO CASEIRO

ORTHOCRIN

TIP TOP

 

RISOTTO MIX GASTRONOMIA

ORTHOPRIDE

UNIDAS ALUGUEL DE CARROS

 

RONALDO ACADEMY

OUTLET LINGERIE

UPTIME CONSULTANTS – COMUNICAÇÃO EM INGLÊS

 

SÓBRANCELHAS

PARK IDIOMAS

WORLD TENNIS

 

SP IMPLANTES TRATAMENTOS ODONTOLÓGICOS

PELLO MENOS DEPILAÇÃO

YES!

 

SPÉ O SPA DO PÉ

PEOPLE COMPUTAÇÃO

 

 

SPEDINI TRATTORIA EXPRESSA

PHARMAPELE

 

 

STALKER

PITICAS MODA CRIATIVA

 

 

STERNA CAFÉ

POSÉ

 

 

SUCÃO

PUC

 

 

SUPER ESTÁGIOS

RAGAZZO

 

 

UNITED INSTITUTE

REMAX

 

 

USAFLEX

REDE ORTOESTÉTICA

 

 

VALISERE

ROCKFELLER LANGUAGE CENTER

 

 

VIZINHANDO GASTRONOMIA DE BAR

SOBRANCELHAS DESIGN

 

 

YES! COSMETICS

SPLASH

 

 

YOGGI

SUCO BAGAÇO

 

 

 

TEVAH

 

 

 

TOUCH

 

 

 

TRADICIONAL BOLOS CASEIROS

 

 

 

TRATABEM

 

 

 

VAZOLI

 

 

 

VIA MIA

 

 

 

VIVENDA DO CAMARÃO

 

 

 

WERNER COIFFEUR

 

 

 

WORLD STUDY

 

 

 

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Fonte: Assessoria - www.suafranquia.com