O Fator E: livro essencial para o sucesso na relação franqueador/franqueado

Enviado em 08/08/2012 às 12:21:11

O psicólogo australiano Greg Nathan viveu a experiência de ser um franqueado e franqueador, literalmente colocando “a mão na massa” como padeiro e dono de uma rede de padarias. Aliando sua formação acadêmica à sua vivência, Nathan tornou-se o mais respeitado especialista mundial no relacionamento franqueador/franqueado, tendo escrito alguns best-sellers do franchising.

Publicado no Brasil com exclusividade pelo Grupo BITTENCOURT sob licença do autor, O Fator E é um daqueles livros de cabeceira indispensável para quem busca estabelecer relações duradouras e bem-sucedidas em seus negócios. O livro está à venda na Loja Virtual do Sua Franquia.

Já no primeiro capítulo, Nathan nos mostra um pouco de sua visão no campo das relações humanas e profissionais: “Se você deseja se tornar o melhor gerente de pessoas nos negócios, ou na vida, terá de ser competente em entender por que as pessoas fazem as coisas que fazem. Ter esse entendimento possibilita ser mais objetivo na forma de responder a desafios comuns, como desentendimentos interpessoais ou gestão de pessoas motivadas. Em outras palavras, uma estrutura ajuda a ter mais controle de si e da situação.

Teoria criada por Greg Nathan, O Fator E consiste em seis estágios descritos ao longo do livro: Glee (Satisfação), Fee (Taxas), Me (Eu), Free (Autonomia), See (Entendimento)  e We (Nós).

De acordo com a diretora-geral do Grupo BITTENCOURT, Claudia Bittencourt, um dos pontos principais destacados pelo autor no livro está no tipo de relacionamento que se estabelece entre franqueador e franqueado. “Ele nos mostra claramente o quanto é importante a relação de interdependência entre franqueador e franqueado, e como estabelecendo a relação ganha-ganha elimina-se a tensão existente nas relações de negócios para que o sucesso seja alcançado por ambos, franqueado e franqueador”.

Greg Nathan veio ao Brasil a convite do Grupo BITTENCOURT como palestrante do 1º Fórum Internacional de Gestão de Redes de Franquias e Negócios, realizado em abril de 2010 em São Paulo. A quarta edição do evento já está marcada para os dias 23 e 24 de abril de 2013 no Auditório Fecomércio na capital paulista. Inscrições antecipadas garantem descontos. Envie um e-mail para eventos@bcef.com.br e saiba mais.

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