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Minuto do Conhecimento - Treinamentos oferecidos pelas franqueadoras

Entrevistado: Josemir Rocha
Entrevistador: Ana Claudia Miranda
Tema: Minuto do Conhecimento - Treinamentos oferecidos pelas franqueadoras
Josemir Rocha, especialista em educação e guru do Sua Franquia, fala sobre os treinamentos oferecidos pelas franqueadoras.

A transferência de informações da franqueadora para os franqueados, normalmente é feita por meio de treinamentos. O principal, é o inicial, quando o franqueado recebe todo o conhecimento para que possa operar bem sua unidade. Também são comuns treinamentos a respeito das vendas, produtos e serviços da rede. Vale a pena destacar uma outra grande necessidade de treinamentos de franquias que diz a respeito a parte financeira da franquia, pois em alguns casos o franqueado não possui capacidade total para ser além de um bom vendedor um bom administrador. Portanto, treinamento e capacitação nunca deve ficar fora de uma rede de franquias, para que se produzam melhores operadores.

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