Importância da Governança Corporativa em redes de franquia consagradas

É importante lembrar que o maior desafio não está atrelado ao tamanho de uma organização, mas sim à estrutura e aos processos claros e definidos

Um dos maiores desafios ao assumir uma empresa é trabalhar a governança corporativa. Ao fundar uma rede de franquia ou ser presidente de uma marca já consagrada e difundida no mercado, é importante lembrar que o maior desafio não está atrelado ao tamanho de uma organização, mas sim à estrutura e aos processos claros e definidos. Toda gestão precisa estabelecer quais são as métricas, processos e fluxos direcionados para a obtenção de resultados com níveis de alta performance, fatores determinantes para trabalhar o market share e aumentar o faturamento da franquia.

Um dos primeiros passos é estabelecer uma hierarquia clara, para que cada colaborador que atua na empresa saiba a quem se reportar. Isso é importante, pois se um funcionário exerce funções para áreas ou núcleos distintos, pode ter a capacidade de entrega e o rendimento do trabalho comprometido ao receber diferentes demandas de ambos os lados. Neste caso, deve-se denominar uma liderança direta, para que o colaborador possa desenvolver um plano estratégico das atividades, definir prioridades e a quem deve se reportar diretamente. Todos os envolvidos devem saber qual o DNA da empresa, ou seja, é de extrema importância difundir diariamente a missão, a visão e principalmente os valores da cultura que norteiam as operações, já que toda a equipe precisa estar engajada na busca de um mesmo objetivo.

De nada adianta criar qualquer plano estratégico sem ter uma base forte e sólida, uma cultura que é vivida e justificada. Estabelecer a figura do presidente também é outro diferencial. Ele terá sempre a responsabilidade da decisão final em situações em que há entraves. Caso a rede de franquia conte com uma diretoria, com pessoas que tenham igualdade nos papéis, o cargo de presidente pode ser desempenhado de forma rotativa. Apenas explorando tais questões os projetos começam a ser viabilizados, o negócio vai tomando forma e a equipe trabalha unida em prol de bons resultados. Depois de um trabalho com esse direcionamento e o acompanhamento das lideranças, os efeitos começam a surgir em cascata, em todas as áreas da empresa, que começam a apresentar resultados acima do esperado promovendo a volta do crescimento e desenvolvimento do negócio como um todo.

Outra ação essencial é estabelecer reuniões periódicas, de preferência semanalmente, entre as equipes que visam manter o controle administrativo da rede, como diretorias, presidentes e o conselho, para acompanhar o andamento das atividades exercidas. As reuniões são importantes para debater temas como novos projetos, planos de ações, metas estabelecidas, indicadores e desenvolvimento do trabalho. O registro de todos os encontros deve ser enviado às áreas de interesse e arquivado para consultas futuras. Além dos temas discutidos, documentos como balanços financeiros, projeções, planos de expansão e outros dados também devem constar no registro, auxiliando assim tanto a prestação de contas com os sócios, quanto à tomada de decisões do Conselho. Neste caso, a transparência da evolução do negócio com os colaboradores torna-se essencial, gerando como resultado mais credibilidade à empresa e, consequentemente, motivação aos funcionários. Resumidamente, não basta apenas implantar um novo método de gestão, é preciso desempenhar um trabalho focado em melhorias contínuas dos processos de governança corporativa.

 

Encontre a melhor franquia para você: Franquias por segmentos e ramos
Confira mais artigos em: Gurus do Franchising

Fonte: Assessoria - www.suafranquia.com

Artigos Alex Quezada

Inovar é o segredo para crescer no Franchising

Inovar é o segredo para crescer no Franchising

Muitas pessoas sabem que investir em uma franquia é mais seguro do que começar um negócio de zero. Além de todo suporte dado pela...

Ver mais

As vantagens da conversão de bandeira de marca branca para franquia

As vantagens da conversão de bandeira de marca branca para franquia

Ser o dono do próprio negócio é um sonho de muitos, desde aqueles que têm tino empreendedor, até aos que buscam...

Ver mais

Como o suporte à rede franqueada gera sucesso

Como o suporte à rede franqueada gera sucesso

Um dos grandes diferenciais de atuar no segmento de franquias é que os interessados em abrir o seu próprio negócio buscam, além de uma...

Ver mais

Ver mais

Ver mais

Encontre a melhor franquia para você