Processo de seleção para franquias

Segundo estudos realizados pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), a taxa de mortalidade de empresas nos primeiros anos de vida é de 23% para os negócios próprios, contra 1% para os negócios franqueados. Assim, diante do fato de que a implantação de um negócio franqueado é uma alternativa mais segura do que a implantação de um negócio próprio, torna-se cada vez mais importante a realização de um bom processo de seleção do franqueado.

Não se trata de avaliar apenas as condições financeiras do candidato, mas também o seu perfil para o negócio pretendido. Ocorre, porém, que a pressa de muitos franqueadores pela abertura de novas unidades pode acabar se transformando em uma arma contra a própria rede, motivo pelo qual é fundamental escolher franqueados que tenham perfil adequado para a operação do negócio.

Apresentamos aqui algumas sugestões para os franqueadores. Em primeiro lugar, o processo de seleção da rede deve ser criterioso e imparcial. O franqueador deve avaliar tanto o potencial financeiro do candidato como a sua condição de operar a unidade. Para tanto, pode se utilizar de ferramentas de RH, entrevistas, análise de perfil psicológico e avaliações, entre outros métodos. O franqueador deve solicitar documentos e certidões que comprovem a situação de regularidade do candidato.

Por outro lado, deve revelar números reais ao candidato.Não adianta nada inventar números apenas para captar candidatos, pois essa será uma captação de problemas. Os documentos e informações que tenham caráter confidencial só podem ser disponibilizados aos candidatos mediante prévia assinatura de um Termo de Confidencialidade e Sigilo. Se o candidato apresentar as características que o franqueador julgar importantes, este deverá entregarlhe uma via da Circular de Oferta de Franquia (COF), com o cuidado de guardar prova da entrega desse material.

Caso contrário, poderá sofrer as consequências previstas na Lei de Franquia pela não entrega da circular no prazo legal.Destacamos, ainda, algumas dicas que devem ser adotadas pelos candidatos interessados em adquirir uma franquia, para que não se sintam frustrados com o negócio.

O candidato precisa agir comtransparência, afinal, ele é que estará à frente do negócio. Ele deve também se identificar com o negócio e estar disposto a dedicar-se à operação. O candidato deve analisar cuidadosamente a Circular de Oferta de Franquia, submetendo-a à análise de um profissional especializado. É importante conversar com franqueados da rede e, também, comaqueles que tenham se desligado da marca, pois esses contatos mostrarão como de fato é a operação da franquia.

Tendo em vista que a relação de franquia é pautada principalmente pela parceria e a transparência, nota-se que ao seguir os passos indicados, as partes certamente conseguirão atingir com mais facilidadeuma relação comercial saudável.